Política de privacidad
Gracias por llegar hasta aquí. Eso significa que valoras tu privacidad y quieres saber qué hacemos con tus datos. En FixIA, lo tenemos claro: proteger tus datos es tan importante como crear buenas soluciones con inteligencia artificial.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TUS DATOS?
*Denominación social:* FixIA
*DNI:* 54545318J
*Domicilio:* calle competa 1286, alhaurín de la torre malaga
*Correo electrónico de contacto:* fixiasoporte@gmail.com
*Actividad:* Automatización de procesos mediante inteligencia artificial, desarrollo de soluciones IA personalizadas para empresas.
Tus datos están en buenas manos. Hemos aplicado las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
Cuando visitas nuestra web o interactúas con nuestros servicios, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Email
- Teléfono
- Empresa y cargo (si aplica)
- IP, navegador y datos de navegación
- Cualquier información que nos proporciones al contactar o contratar nuestros servicios
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos tus datos para cosas como:
- Responder a tus consultas
- Proporcionarte nuestros servicios de automatización con IA
- Enviarte info sobre novedades, actualizaciones o promociones (si tú quieres)
- Cumplir con requisitos legales y administrativos
- Mejorar nuestros servicios gracias al análisis del uso que haces de ellos
Bajo ningún concepto venderemos, cederemos o compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.
4. LEGITIMACIÓN
Tratamos tus datos basándonos en:
- Tu consentimiento (que puedes retirar en cualquier momento)
- La ejecución de un contrato (si has contratado nuestros servicios)
- Obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo para mejorar el servicio
5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Guardaremos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron recogidos. Luego, o los eliminamos o los bloqueamos si la ley nos obliga a conservarlos.
6. MENORES DE EDAD
Si tienes menos de 14 años, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor para enviarnos tus datos. Si no lo tienes, no deberías usar esta web ni nuestros formularios.
7. TUS DERECHOS
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos si son incorrectos
- Eliminarlos cuando tú quieras
- Limitar u oponerte a su tratamiento
- Portar tus datos a otra empresa
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo escríbenos a *privacidad@fixia.ai* con el asunto "Protección de datos", y tu solicitud.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
En FixIA aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que tus datos estén protegidos y no se pierdan ni caigan en manos no autorizadas.
9. ENLACES EXTERNOS
Puede que nuestra web contenga enlaces a otras páginas. No podemos controlar lo que hacen con tus datos, así que te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de compartir nada.
10. MODIFICACIONES EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o a nuestras propias mejoras. Te avisaremos con antelación si hay cambios importantes.
11. USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para analizar el tráfico y mejorar tu experiencia. Puedes consultar todos los detalles en nuestra [Política de Cookies].
12. PLUGINS Y TERCEROS
Usamos herramientas como Google Analytics, herramientas de automatización y otros servicios externos. Estos proveedores pueden recopilar datos de navegación anónimos bajo sus propias políticas de privacidad. Pero tranquilo, elegimos solo servicios con garantías adecuadas de protección de datos.
13. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y BAJA
Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones o revocar tu consentimiento en cualquier momento, solo con hacer clic en el enlace incluido en los emails o escribiéndonos a privacidad@fixia.ai. Fácil y sin preguntas.